Ochrona danych i prywatności użytkowników

1. Informacje ogólne

Sklep OakForm.pl prowadzony jest przez markę należącą do Beskidzkiej Pracowni Stolarskiej. Korzystając z naszej strony internetowej oraz sklepu internetowego, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej polityce prywatności.

Sklep działa w oparciu o platformę Shopify, która zapewnia obsługę zamówień, płatności oraz bezpieczeństwo danych użytkowników.

2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• adres dostawy i dane do faktury
• informacje o zamówieniach i płatnościach
• dane techniczne urządzenia i przeglądarki

3. W jakim celu wykorzystujemy dane

Dane wykorzystywane są wyłącznie do:

• realizacji zamówień
• obsługi płatności i wysyłki
• kontaktu z klientem
• obsługi reklamacji i zwrotów
• ulepszania działania sklepu
• wysyłki informacji marketingowych — wyłącznie po wyrażeniu zgody

4. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, takim jak:

• operatorzy płatności
• firmy kurierskie i transportowe
• platforma Shopify
• podmioty świadczące obsługę techniczną sklepu

Nie sprzedajemy danych użytkowników podmiotom trzecim.

5. Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, analizowania ruchu oraz poprawy doświadczenia użytkownika.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.

6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• poprawienia danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• wycofania zgody marketingowej

7. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się: